
机械外贸最常见的问题是:设备价值高,成单率很低。机械外贸本身的出单率就比较慢,出单的周期也比较慢。还有特别是大型的机械设备,设计到较大的金额,客户一般不会轻易做决定,有的还要来看厂。绝大部分的情况下,都是自己开发客户,和摸索产品,只有不断总结,才能把机械外贸做好。
和其他产品不同,机械设备最好的找客户渠道是:1.展会;2.B2B平台。展会不用说,什么广交会啥的,B2B嘛,最好是机械行业的,ECVV、MIC之类的,主要是做机械行业的B2B平台。
因为机械行业本身的价值比较大,所以客户要求要验厂也是比较正常的。很多大客户在下单之前都是要验厂的,然后才会下订单,所以不要嫌麻烦。当然也不排除有些老外想骗取证明过来玩玩,这个就需要自己去分辨了。
机械行业本身单就少,如果再不及时回复询盘,那就有可能错失大单。就好比你去买东西,问业务员半天不理你,你是什么心情,就算东西再好你还会考虑买?一个道理的。
很多客户其实最关心的还是价格的问题,一般说价格高,很多人都会回质量决定价格之类的东西,其实机械嘛,基本上也大同小异,他可以找到和你设备质量和价格一样的人很多。不同的在于服务,还有一些细微的东西,就是所谓的你们家能做到,别家做不到的东西。这需要自己根据公司产品去总结。
国外很多客户对诚信非常看重,答应做的事情一定要做到,做不到就不要轻易说出来,不然你的诚信值会大大的降低。如果答应的事情做不到,最好要提前告诉客户,不能等着来问,即时做不成这一次的订单,也给客户留下好印象,有可能成为你以后的潜在客户。
每个客户的报价不能差距太大,还有就是不能报天价。如果一个客户,连你产品的之类如何都不知道的情况下,看到这个价格,可想而知,我都不知道你产品有什么特点,好在哪。客户又不傻,也不会做赔本生意,何况他手里也许不止你这一家的报价。诚实报价才是线.
还有就是说我以前的客户几百万的单都是这价格的,这样的说辞明显会让客户不爽,意思是你在嫌弃他订单小。原文来自邦阅网 -
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